Mengidentifikasi Elemen Strategi Pemasaran Perusahaan

Pengetahuan  dalam  mengidentifikasi  elemen  strategi  pemasaran perusahaan.

 

Definisi dari pasar, tipe pasar, dan tahap dalam penentuan pasar.

Definisi pasar.

Pasar  (market)  adalah  tempat  pertemuan  antara  penjual  dengan  pembeli. Atau ada juga yang  mendefinisikan bahwa pasar adalah daerah atau tempat (area)  yang  didalamnya  terdapat  kekuatan-kekuatan  permintaan  dan penawaran yang saling bertemu untuk membentuk suatu harga.

Tipe-tipe pasar.

Para  pembeli  dipasar  dapat  dikelompokkan  berdasarkan  segmentasi  atas jenis atau tipe pasar, yaitu:

• Pasar konsumen (consumer market). Adalah  pasar  untuk  barang  dan  jasa  yang  dibeli  atau  disewa  oleh individu untuk pemenuhan kebutuhan pribadinya.

 

• Pasar produsen (producer market). Producer  market  atau  industrial  market  adalah  pasar  untuk  barang dan  jasa  yang  dibeli  atau  disewa  oleh  perorangan  atau  organisasi untuk  digunakan  kembali  pada  produksi  barang  dan  jasa  lain,  baik untuk dijual ataupun untuk disewakan.

• Pasar pedagang (Reseller market).Adalah  pasar  yang  di  dalamnya  terdiri  dari  para  pedagang  yang membeli  barang  (bahan  pokok)  untuk  dijual  kembali  atau  untuk disewakan. Biasanya disebut pedagang-pedagang menengah.

• Pasar pemerintah (Government market). Adalah  pasar  yang  para  pelakunya  terdiri  dari pemerintah  tingkat pusat,  tingkat  1,  tingkat  2,  dan  berbagai  instansi  pemerintah  lain yang  membeli  atau  menyewa  barang  dalam  rangka  menjalankan tugas-tugas  dari  pemerintah.  Pasar  ini  adalah  pasar  yang  sangat potensial.  Pada  pasar  ini  dikenal  adanya  anggaran  belanja  untuk bermacam-macam sektor, antara lain sektor pertahanan, pendidikan, perhubungan, dan lain-lain.

Tahap– tahap dalam penentuan pasar.

Ada tiga tahap–tahap dalam penentuan pasar yaitu:

• Mass Marketing merupakan 

Tahap  dimana  perusahaan  mulai  terlebih  dahulu  melakukan  produksi, distribusi,  dan  promosi  secara  masal  atas  suatu  produk  pada  semua pembeli,  hal  ini  dilakukan  dengan  alasan  biayanya  murah  dan  dapat menjangkau potensi pasar yang lebih besar.

• Product Variety Marketing.

Tahap  dimana  perusahaan  mulai  memproduksi  dua  atau  lebih  produk dengan  ciri,  kualitas,  ukuran  yang  telah  ditentukan  oleh  perusahaan, produk  tersebut  sengaja  dibuat  berbeda-beda,  dengan  alasan  bahwa konsumen  satu  dengan  lainnya  dan  biasanya  selalu  berubah-ubah sepanjang waktu. 

• Target Marketing.

Tahap  dimana  perusahaan  berusaha  mengidentifikasikan  segmen  pasar kemudian  memilih  satu  atau  lebih.  Selanjutnya  mengembangkan produk-produk   tersebut  dengan  menggunakan  strategi  marketing  mix yang tentunya di sesuaikan dengan kondisi masing-masing segmen.

Definisi segmentasi pasar, targeting, dan positioning.

Definisi segmentasi pasar.

Segmentasi  pasar  merupakan  pengelompokkan  pembeli  dalam  suatu  pasar yang memiliki kebutuhan dan tingkah laku yang sama. Segmentasi berarti melihat pasar secara kreatif. Segmentasi merupakan seni mengidentifikasi  serta  memanfaatkan  peluang  –  peluang  yang  muncul  di pasar. Segmentasi  pasar  adalah  kegiatan  membagi  suatu  pasar  menjadi  kelompok –  kelompok  pembeli  yang  berbeda  memiliki  kebutuhan,  karakteristik,  atau perilaku  yang  berbeda  yang  mungkin  membutuhkan  produk  atau  bauran pemasaran yang berbeda. 

Segmentasi  pasar  bisa  diartikan  sebagai  proses  pengidentifikasian  dan menganalisis  para  pembeli  di  pasar  produk,  menganalisa  perbedaan  antara pembeli di pasar.Segmentasi  pasar  adalah  suatu  proses  untuk  membagi  pasar  menjadi kelompok-kelompok  konsumen  yang  lebih  homogen,  dimana  tiap  kelompok konsumen  dapat  dipillih  sebagai  target  pasar  untuk  dicapai  perusahaan melalui strategi bauran pemasarannya.

Definisi targeting.

Istilah  market  targeting  merupakan  keputusan  perusahaan  mengenai  pasar manakah  yang  akan  dilayani.  Sebagai  gambaran  misalnya  berdasarkan analisa  dan  ramalan  permintaan  perusahaan  dapat  mengetahui  adanya pasar  tertentu  yang  dianggap  menarik,  yang  membuat  perusahaan
memperluas pangsa pasar. Perusahaan tersebut sejumlah konsumen sebagai sample dari keseluruhan. Dalam survey ditanyakan mengenai atribut produk yang ditawarkan, tentang kualitas, harga, kemasan, service, dan sejenisnya.

Definisi positioning.

Positioning  adalah  cara  pandang  konsumen  terhadap  produk  tersebut  pada atribut  yang  paling  penting,  yang  pada  akhirnya  akan  menghasilkan  citra positif  atau  citra  negatif  dari  konsumen  terhadap  suatu  produk.  Penetapan posisi  produk  (positioning)  adalah  penetapan  arti  produk  dalam  pikiran konsumen  menurut  ciri  atau  arti  pentingnya  berdasarkan  pembandingan dengan produk pesaing. 

Tugas positioning.

Secara umum tugas positioning terdiri dari tiga tahap yaitu:

• Mengidentifikasikan  sejumlah  kemungkinan  keunggulan  bersaing untuk  membangun posisi.
• Memilih keunggulan bersaing yang tepat.
• Mengkomunikasikan  secara  efektif  dan  mendeliverikan  posisi  yang terpilih kepasar.

Uraian segmentasi perusahaan.

Manfaat segmentasi bagi perusahaan.

Manfaat  segmentasi  yang  berorientasi  pada  peningkatan  pemasaran  akan memberikan keuntungan bagi pebisnis dan pelanggan yaitu :

• Menyediakan keinginan dan kebutuhan pelanggan dengan baik
• Meningkatkan pendapatan lebih sulit  bagi produsen untuk menaikkan harga pada seluruh pasar.
• Peluang  untuk  tumbuh  dengan  segmentasi  pasar  organisasi  dapat menciptakan  produk  yang  akan  menarik  konsumen  lain  untuk mencoba dan kemudian membeli produk tersebut.

Peranan segmentasi bagi perusahaan.

Adapun  peranan segmentasi pasar sebagai berikut :

• Memungkinkan  untuk  lebih  fokus  masuk  ke  pasar  sesuai  dengankeunggulan kompetisi perusahaan.
• Mendapatkan input mengenai peta kompetisi dan posisi pasar.
• Merupakan  basis  untuk  mempersiapkan  strategi  marketing selanjutnya.
• Faktor  kunci  mengalahkan  pesaing  dengan  memandang  pasar  dari sudut unik dan cara yang berbeda.

Cara dalam memandang suatu pasar bagi perusahaan.

Adapun cara – cara dalam memandang sebagai berikut :

• Static Attribute Segmentation.

Cara  memandang  pasar  berdasarkan  geografis  dan  demografis.Geografis  artinya  melihat  pasar  berdasarkan  wilayah  (negara,  kota, kawasan, propinsi). Sedangkan demografis berarti  memandang pasar berdasarkan jenis kelamin, usia, pekerjaan, agama, dan pendidikan.

• Dinamic attribute segmentation.

Cara  memandang  pasar  berdasarkan  sifat  –  sifat  dinamis  yang mencerminkan  karakter  pelanggan.  Segmentasi  ini  melihat  pasar berdasar  psikografis  dan  perilaku.  Psikografis  meliputi  lifestyle, kepribadian  sedangkan  perilaku  berupa  sikap,  penggunaan  dan respon pelanggan terhadap produk.

• Tahapan segmentasi pasar.

Terdapat  tiga  tahapan  yang  dilakukan  oleh  perusahaan  dalam melaksanakan segmentasi pasar yaitu :

- Tahap  survey,  yaitu  melakukan  wawancara  dan  pengamatan. 

Wawancara  dilakukan  untuk  mencari  penjelasan,  sedangkan pengamatan dilakukan  untuk mendapatkan gambaran tentang  motivasi, sikap terhadap kategori produk,  perilaku konsumen, atribut produk, dan kesadaran merek.

- Tahap  analisa,

yaitu  mengolah  data  dengan  analisa  faktor  dan menerapkan  analisa  kelompok  untuk  menghasilkan  segmen  yang berbeda secara maksimum.

- Tahap  pembentukan,

yaitu  tiap  kelompok  dibentuk  berdasarkan perbedaan  sikap,  perilaku,  demografis,  psikografis.  Tiap  segmen  diberi nama sesuai dengan sifat – sifat dominan yang membedakannya.

Cara mengidentifikasi target segmen pasar.

Penentuan target pasar.

Adapun cara penentuan target pasar secara umum adalah :

Konsentrasi segmen tunggal.

Berkonsentrasi  pada  segmen  tertentu.  Hal  ini  dilakukan  karena  dana yang  terbatas,  merupakan  segmen  yang  paling  tepat  sebagai  landasan untuk ekspansi ke segmen lainnya.

Spesialisasi selektif.
Memilih sejumlah segmen pasar yang menarik dan sesuai dengan tujuan serta sumber daya yang dimiliki.

Spesialisasi pasar.
Memusatkan  diri  pada  upaya  melayani  berbagai  kebutuhan  dari  suatu kelompok pelanggan tertentu.

Spesialisasi produk.
Memusatkan  diri  pada  pembuatan  produk  tertentu  yang  akan  dijual kepada berbagai segmen pasar.

Pelayanan penuh.
Berusaha  melayani  semua  kelompok  pelanggan  dengan  semua  produk yang mungkin dibutuhkan.